海尔智家建成行业首个FA实验室提升用户体验

　　主控板是家电产品的大脑，能直接影响用户的使用体验。随着家电智能化程度的不断提高，改进提升主控板的质量可靠性已经成为家电业关注的重点。

　　但同时，各个家电企业普遍缺乏自主分析主控板故障的能力，对主控板显示异常、不工作等故障问题很难快速定位失效原因并改进预防。

　　为了解决这一问题，海尔智家建立了家电行业首个FA（失效分析）实验室。近日，该实验室率先输出59种非标失效分析验证方法，能通过系统性方法定位产品失效的根本原因并提出改进方案。这不仅填补了家电行业在主控板FA分析领域的空白，也标志着中国家电企业在该领域有了话语权。

　　值得注意的是，该实验室能通过溯源主控板失效原因，反向推动研发与制造端的持续优化，从而形成质量改善的良性循环，进一步提升用户体验。